গোপনীয়তা নীতিমালা (Privacy Policy)]

রংধনু অনলাইন শপ গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালায় সম্মতি প্রদান করছেন।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিচের তথ্যসমূহ সংগ্রহ করতে পারি:

নাম

মোবাইল নম্বর

ইমেইল ঠিকানা

ডেলিভারি ঠিকানা

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)

ব্রাউজিং ও অর্ডার ইতিহাস

২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:

পণ্য অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা

কাস্টমার সার্ভিস উন্নয়ন

প্রমোশনাল অফার, ডিসকাউন্ট ও আপডেট পাঠানো (যদি সম্মতি থাকে)

আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ

৩. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার জন্য যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যাতে তা অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, বা অপব্যবহার থেকে রক্ষা পায়।

৪. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৫. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, লিজ, বা বিনিময় করি না, তবে:

বিশ্বস্ত ডেলিভারি/পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেস করার জন্য।

আইনগত প্রয়োজনে সরকার বা আদালতের অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা, বা ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের নিচে শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮. গোপনীয়তা নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে তা নতুন নীতিমালার প্রতি সম্মতি হিসেবে ধরা হবে।